Service wird bei uns groß geschrieben. Wir begnügen uns nicht damit, nur neue Werkzeuge und Geräte zu verkaufen. Sollten Sie ein defektes Werkzeug oder Gerät haben oder Ersatzteile benötigen, die Sie auf unseren Online-Seiten nicht finden, dann helfen wir natürlich auch in solchen Fällen gerne weiter.
Was Sie tun müssen:
Reparatur:
Hierfür sollte uns folgendes vorliegen:
- Ihr defektes Werkzeug / Gerät
- eine kurze Fehlerbeschreibung
Ihr defektes Werkzeug / Gerät senden bitte an:
Fugentechnik Ott
Paul Ott
Fidelis-Böhler-Str. 15
88499 Riedlingen
Tel.: (0 73 71) 96 59 780
Bitte vergessen Sie nicht Ihre Adresse für die Rücksendung anzugeben.
Ersatzteile:
Sie benötigen Ersatzteile die Sie in unserem Onlineangebot nicht finden? Um Ihnen weiterhelfen zu können, sollten Sie uns folgendes mitteilen:
- genaue Bezeichnung des Ersatzteiles,
wenn möglich mit Artikelnummer (zu
finden in der Gebrauchsanleitung,
Bedienungsanleitung oder Pistolenzeichnung)
Ihre Anfrage richten Sie bitte an kontakt@dichtstoffe-shop.de